Vous avez la possibilité de régler votre premier versement par carte bancaire Carte Bleue, Visa, Mastercard. Les loyers sont ensuite prélevés sur votre compte bancaire via un mandat SEPA.
Votre compte bancaire sera débité du premier versement une fois votre demande de location complétée. Lorsque vous faites une demande de location, vous pourrez voir apparaître sur votre compte une empreinte bancaire. Cette somme ne sera prélevée que si vous finalisez votre demande de location. Si votre dossier est complet mais qu'il n'est pas accepté, ce montant vous sera remboursé dans les 48 heures (selon les délais inter-bancaires, cela peut prendre jusqu'à 2 jours supplémentaires).
Si votre paiement a été refusé alors que votre compte bancaire est approvisionné, n’hésitez pas à contacter notre Service Client à l’adresse Contact
Notre équipe sera ravie de pouvoir vous aider.
Le calendrier des loyers vous a été envoyé par e-mail après l’acceptation de votre contrat.
En cas de perte ou pour effectuer un changement de vos coordonnées bancaires, contactez votre service client au 05 56 00 77 88 (coût d’un appel local); ou par e-mail à : Contact